，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯“非凡搭档 0624”王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

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程度了，必须下大气力整治范。无论是厕所革命，还这一次旅游酒店卫生整治，以是举手之劳，只要用心就能干好的事于凤贵表示，希望各级旅游理部门、业协会、旅游企业把这卫生专项整治作为一场革命，作为山东旅游餐饮业大发展的一次机，为山东旅游做大做强，为提高国人的生。

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国酒店业发展的历程目前在您眼国酒店市场的格局么样的，有什么样突出的变化趋?李德强：因为在座很同行，大在今年也能感出来，因为今年大约酒店品牌的档次变化很大因为过更的都是高档、奢华，其实，包经济型的前只有雅高做经济型，其他美国品牌还没有涉及到经

居高不下。有时获取竞争的优势会出现严重施比的情况，从众的行为也在定程度上面加剧了过度同质化的竞争。除了开发成高，我们觉得现金流收益低重的原因。接下来我们会过三组数据速回顾一下中国酒店业历史收益的情况从这组的数以看到在过去十年的期间里边，五星级酒店的

旅游布的数据显示，从2013年到2014年底，东莞的星级酒店消失26家同时，去年东莞整体客房房率512%，同比下567百分点根此前的媒体报道，在东莞酒店最集中的常平镇，数酒店都在亏损或在亏损边缘游走100多酒店甚至没有一间盈利东莞某酒店的政总钟汉强此前在接。

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，就店加云收益理我们去年做了如火如荼，我酒店里边卖过螃蟹，卖过海鲜，卖过床单，还有著名的安全套厂家在我们那里做了活动。我无所不卖，包员工的服装也卖我那个时是测试到底么消费品到了酒店强关联，以卖的出去的。其实我人最认为有前的是卖花床单，我跟洲著“非凡搭档 0624”酒店底层，谁才能笑到后自今年3月底阿里旅去啊推出未来酒店，旅游电商纷纷显露出布局的用心良苦，希望构建酒店预的生体系携程系组建众荟，以渠道++大数体系与阿里分抗礼;美团悄然收购茄来了近期传闻还在与样红频繁接触;而去儿网除了以去呼呼智能门锁切入非标住，9

境相对松，北大应用经济博后文章笔者，黄带来的外力挤压以及酒店做出的产业调整，使得这兴旺状况产生了逆转。事实上，目前已经有越来越的东莞星级酒店正在寻找新的发展出路。除了上面提到的游乐场农家乐，在东莞市政府酒店业型有意的引与辉瑞效应的带动作用之下

随之升高。其强调称出海抢筹竞争加剧大势所趋，并不意味以高枕无忧巨大的蓝海与空前的竞争同在，标的和时机的不同择，决定了境酒店并的投资收益或将千万别。根国旅游局的统计数2014年中国出境游人数超过1亿人次，且每年还在以18%的度增长。但部分国的旅游空间还待

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包电商和张总这样的商业平台，这我们以拓展非常大的机会主持人王澍：时间已经到了，时间过得真快，我真希望和四位嘉在这儿坐一下午。希望大家在40分钟里边有所收获。感谢四位嘉宾，谢谢!（文字为现场速，待校对）国际店业职业经理人协会任命君域投资集团张经邦先生为协“非凡搭档 0624”，要了，因为手机就前台。刚才我看万的展示里边也这样的状态，直接把支付所有完成，不是前台解决大量的员工，而且还是不标准的服务。我觉得这是上的重大突破，我也在试这方面的事情，我们希望能做些业有所助的事情。这里引申很多，延迟房房等等实现，包括钥匙等等这

偿的诚意。冯先生在隆鹤国际温泉酒店泡温泉，遭遇储物柜，丢失了玉坠及现金，总价值近3000元昨日，酒店回应，需警方认定实际损失财物，再进相关理工作。律师表示，消费者能提供证据证明丢物品，商就应照价赔偿目前，梨园派出已介入调查泡温泉损失3000前天下午，冯先

进员工基本工资的时候，会想我们还加己的金我会发现泛90后最大的特点他们消费非常精明，不像我过去看价值，看价比这些泛90后来说他物前更喜欢看这些评，更喜欢看人的意另外这群人不会80后这些年轻人追从西方流趋势，他们会有己的判断能力。三，他们非常重

约入住率超95%201411月，住友集团旗下的漫果连锁公寓在州开业漫果连锁公寓的创人、住友集团席运营官史清：之所以涉足公寓，长公寓的市场非常大，前景也不错未来城市房求还会继上升，他多为年轻人，对房屋品质的要求会比较高。二住友集团的户90%以上35岁“非凡搭档 0624”，我也看到非常强大，他们强大因为有巨量云的数。我酒店行业来我也有非常大的数据量，我们年有1亿的住人，会员有一千万。这些数跟不能比，但对酒店业来么能很好的运用，很好的挖掘，很好的加工，可能成为我己甚至整行业共享的资源，甚至跟其他的行业跨界

团在外卖、酒店旅游电影等领域依旧采用了烧钱模式，各条战线并未形成联动，仅依靠补贴单独推动，一旦补贴终市场份便会即刻翻。以外卖和团为例，可以更加看清美团烧钱模式的弊。一，在价格方面，卖用户和团用户样，几乎没有分钱的忠诚度，绝大部分人家便宜哪家

“非凡搭档 0624”周知酒店投资的目标就为了大化投资回报率，为了实现这样的目标，我们的分子应该是足大。也就是说酒店实际运营的现金流应该足够的大，分母要当的控制，也就说合理控制开发的成本。但国市场现实是?投资回报率非常低下，甚至有些酒店业投资回报率负为?现金流收益太小

“非凡搭档 0624”加完善的会员体系，用有惑力的优惠政策留住人华美顾机构首席知识官赵焕焱说人入住酒店后，酒店里的每位员工其实都人员，优质的服务他们佳的方式。果人提出的合理求不能满足产品质量不下降，那么酒店拿么来留住?上海星酒店理咨有限公司席咨官袁娅。